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DIRITTI NEL TURISMO PER CHI VIAGGIA E PER CHI OSPITA
2020
Di: Cammarota Lucia
Abstract
La cura del dettaglio e la visione più larga. Con uno stile asciutto, limpido, quindi efficace, che non è forma ma sostanza. Il saggio riassume la competenza giuridica di Lucia Cammarota, autrice di molte sentenze in materia di vacanze rovinate, ritardi dei voli aerei e responsabilità dei tour operator. Un libro di cultura e di analisi che, tra consigli preziosi e casi risolti, accompagna e rende consapevole chi viaggia e chi accoglie. Ma anche, per scelta, un omaggio sentimentale all’Italia.
L’opera è destinata ai giuristi, ai commercialisti, ai viaggiatori e agli addetti ai lavori. Un saggio sul diritto del turismo, per prevenire e affrontare tutti i contenziosi, anche quelli recenti che negano la possibilità di scegliere tra il voucher e il rimborso. Un’attenzione speciale alle recensioni nonché al web, grande alleato delle strutture ricettive, mezzo sempre più frequente di prenotazione dei turisti e luogo infinito di contatti e conoscenze, per acquisire le tecniche del marketing e i linguaggi del digitale. Con riferimento alle condanne recentissime del Consiglio di Stato sulle informazioni ingannevoli delle piattaforme. Un volume con i suggerimenti giusti nel settore del turismo per superare la crisi da Covid 19. Un manuale pratico non solo con i riferimenti giurisprudenziali e normativi, comprese le leggi regionali, ma anche amministrativi, contabili e fiscali, con particolare riguardo al trattamento dei dati personali, aggiornato al Gdpr sulla privacy e al decreto rilancio 2020.
